Willkommen auf dem Campingplatz Riva Bella
Beschreibung
Entdecken Sie den 4-Sterne-Campingplatz Riva Bella, ein familienfreundliches Reiseziel am Orne-Kanal am südlichen Rand von Ouistreham, einer charmanten Hafenstadt in Calvados. Genießen Sie eine große Auswahl an Einrichtungen für einen wirklich unvergesslichen Campingurlaub und die Chance, die touristischen Schätze der Côte Fleurie und der weiteren Region der Normandie zu entdecken.
Das Resort ist ein wunderbares Ziel für einen Campingurlaub, hier können Sie einer Vielzahl von Aktivitäten nachgehen. Ihre Kinder werden es besonders lieben, Schafe und Zwergziegen auf dem campingplatzeigenen Minibauernhof zu füttern und auf dem Spielplatz neue Freunde zu finden. Urlauber, die ihre Umgebung gerne auf zwei Rädern erkunden, können an der Rezeption Fahrräder ausleihen, bevor sie den nahe gelegenen Kanal entlang radeln.
Der Pool von Riva Bella ist sowohl überdacht als auch beheizt, so können Sie bei jeder Witterung das Schwimmen genießen kann, auch wenn es regnet. Wenn die Sonne scheint, können Sie auch am herrlichen Strand im Norden von Ouistreham schwimmen gehen.
Mit einer freundlichen und entspannten Atmosphäre die Snackbar ist ein großartiger Ort, um mit Ihrer Familie und Freunden gesellige Tapas zu genießen. Lassen Sie die Aktivitäten des Tages Revue passieren oder planen Sie Ihr nächstes Abenteuer, während Sie köstliche Gerichte und erfrischende Getränke genießen. Riva Bella verfügt über mehrere andere nützliche Services und Dienstleistungen, darunter ein Lebensmittelgeschäft, ein Brotstand, eine Bibliothek und ein Grillverleih. Eine große Auswahl an Geschäften, Restaurants, Cafés und Bars finden Sie im Stadtzentrum von Ouistreham.
Manque de professionnalisme indubitable, qu'il s'agisse des animateurs, de l'accueil (remise de clefs sans orientation ni état des lieux, débit de la caution "par erreur"), le personnel du snack plus occupé à bord un coup sur la terrasse plutôt qu'à servir les clients, le surveillant de piscine... à la terrasse avec les autres. L'ensemble du personnel est à renouveler par des pros !
Pour la deuxième fois nous avons choisi votre groupe en prennent un espace privilège avec des prestations inexistantes, terrain en très mauvais ( herbe non tondue, boue, mais surtout proche de la clôture d'un camp de migrants , inquiétant nos petits enfants) donc malheureusement notre déception a été au rendez-vous, nous estimons avoir été trompés car pour un établissement de plein air qui d'après votre documentation et classé 4étoiles , que fut notre déception ( pas de mini golfe, pas de terrain de sport spécifique pour les ados, aucunes animations pour les adultes, une restaurations digne d'une baraque à frites de bas gamme, pas de supérette ............et de grâce ne nous servez pas Oui mais notre établissement et en pleine restructuration, car vous nous l'avez déjà servi .
Mail au service qualité sans retour ........ Nous sommes déçu pour notre grande premiére chez Tohapi a l'arrivée notre mobil home n'était pas prêt .... finalement nous l'avons récupéré mais le ménage était baclé !!! la couverture sentait l'urine ... J'ai constaté a mon grand regret que l'air de jeux ne correspondait pas du tout aux photos !!! Une aire de jeux dangereuse ( il y a d'ailleurs eut quelques accident notamment un bras cassé pour un des enfants) Animation INEXISTANTE !!!!! On nous fourni un emploi du temps avec en fin de journée Topi disco.... nous l'attendons encore ... La mascotte est tout de même passée bien que furtivement le mardi et mercredi mais absente le jeudi 31/08??? On demande une crêpe, la réponse est non qu'ils n'en font plus.... les glaces idem uniquement glace à l'eau rien de plus ! En tant qu'agent de voyage j'ai discuté avec beaucoup d'autres personnes et les retours sont pratiquement tous les mêmes .... déception car pas d'animation nous avons dû " pleurer" auprés de l'animateur des enfants pour avoir un " jeu apéro" ( la seule soirée sympas d'ailleurs" ) D'autres clients ont d'ailleurs fait le choix de partir 1 jour plus tôt car pas d'animation pour les ados ou adultes! Je veux bien concevoir que c'est la fin du mois, que la saison est faite etc... cependant il y a des parents qui partent la derniére semaine d'Août !!!! Ces personnes méritent le même traitement et les mêmes animations que les autres ... Par conséquent je sollicite vos service pour un dédommagement au vu du désagrément causé et de notre séjour qui fût bien triste ....