Welkom op camping Riva Bella
Ontdek viersterren camping Riva Bella, een gezinsvriendelijke camping aan het Orne kanaal. De camping ligt in de zuidelijke rand van Ouistreham, een charmant havenstadje in Calvados. Maak gebruik van de vele faciliteiten, ontdek de mooie Côte Fleurie en Normandië en beleef een geweldige vakantie met het hele gezin!
De camping ligt op een mooie plek voor een vakantie in de buitenlucht. Geniet van de frisse lucht en de zon terwijl je kinderen de schapen en dwerggeiten voeren. Verken de groene omgeving op fietsen die je huurt bij de receptie en fiets ook langs het kanaal.
Camping Riva Bella heeft een zowel overdekt als verwarmd zwembad, zodat er altijd gezwommen kan worden, ook als het regent. Het buitenzwembad is de hele dag geopend .Zonnige dag? Ga ook eens naar het mooie strand in het noorden van Ouistreham!
De snackbar is een geweldige plek om gezellig tapas te eten met je familie of vrienden. Proef heerlijke tapas hapjes terwijl je herinneringen ophaalt of nieuwe plannen maakt voor de volgende dag.
Kook je liever zelf? Haal je boodschappen bij de supermarkt of broodkraam van Riva Bella. Verder lees je leuke boeken in van de camping of huur je een BBQ om van een mals stuk vlees te genieten. Voor een leuk dagje uit ga je naar Ouistreham om de vele winkels, restaurants en bars te ontdekken.
Manque de professionnalisme indubitable, qu'il s'agisse des animateurs, de l'accueil (remise de clefs sans orientation ni état des lieux, débit de la caution "par erreur"), le personnel du snack plus occupé à bord un coup sur la terrasse plutôt qu'à servir les clients, le surveillant de piscine... à la terrasse avec les autres. L'ensemble du personnel est à renouveler par des pros !
Pour la deuxième fois nous avons choisi votre groupe en prennent un espace privilège avec des prestations inexistantes, terrain en très mauvais ( herbe non tondue, boue, mais surtout proche de la clôture d'un camp de migrants , inquiétant nos petits enfants) donc malheureusement notre déception a été au rendez-vous, nous estimons avoir été trompés car pour un établissement de plein air qui d'après votre documentation et classé 4étoiles , que fut notre déception ( pas de mini golfe, pas de terrain de sport spécifique pour les ados, aucunes animations pour les adultes, une restaurations digne d'une baraque à frites de bas gamme, pas de supérette ............et de grâce ne nous servez pas Oui mais notre établissement et en pleine restructuration, car vous nous l'avez déjà servi .
Mail au service qualité sans retour ........ Nous sommes déçu pour notre grande premiére chez Tohapi a l'arrivée notre mobil home n'était pas prêt .... finalement nous l'avons récupéré mais le ménage était baclé !!! la couverture sentait l'urine ... J'ai constaté a mon grand regret que l'air de jeux ne correspondait pas du tout aux photos !!! Une aire de jeux dangereuse ( il y a d'ailleurs eut quelques accident notamment un bras cassé pour un des enfants) Animation INEXISTANTE !!!!! On nous fourni un emploi du temps avec en fin de journée Topi disco.... nous l'attendons encore ... La mascotte est tout de même passée bien que furtivement le mardi et mercredi mais absente le jeudi 31/08??? On demande une crêpe, la réponse est non qu'ils n'en font plus.... les glaces idem uniquement glace à l'eau rien de plus ! En tant qu'agent de voyage j'ai discuté avec beaucoup d'autres personnes et les retours sont pratiquement tous les mêmes .... déception car pas d'animation nous avons dû " pleurer" auprés de l'animateur des enfants pour avoir un " jeu apéro" ( la seule soirée sympas d'ailleurs" ) D'autres clients ont d'ailleurs fait le choix de partir 1 jour plus tôt car pas d'animation pour les ados ou adultes! Je veux bien concevoir que c'est la fin du mois, que la saison est faite etc... cependant il y a des parents qui partent la derniére semaine d'Août !!!! Ces personnes méritent le même traitement et les mêmes animations que les autres ... Par conséquent je sollicite vos service pour un dédommagement au vu du désagrément causé et de notre séjour qui fût bien triste ....